NOS MODES DE LIVRAISONS

En ce qui concerne les livraisons, elles sont assurées par la Poste - Colissimo.

Une fois votre commande passée, elle sera tout d'abord confirmée par mail puis traitée et expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier selon les moments de l'année (congés, événements) mais, promis, on n'oublie pas de mettre un petit mot sur la page d'accueil de la boutique ou via facebook.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par mail.

NOS FRAIS DE LIVRAISONS

Vers la France métropolitaine

En Colissimo, expédition simple avec suivi : forfait 4 euros

En Colissimo, remise contre signature : forfait 5 euros

Livraison offerte à partir de 45 euros d'achat

Vers le reste du Monde

Les tarifs sont calculés sur la base des tarifs en vigueur de la Poste

Les calculs des frais de livraison se font automatiquement dans votre panier.

Livraison offerte à partir de 75 euros d’achat

Pour le suivi, c'est simple, connectez-vous à l'interface de suivi du transporteur pour savoir où se trouve votre colis.

En cas de retard prolongé, contactez votre bureau de poste pour vous assurer que le colis n'est pas en instance. Vous pouvez aussi nous signaler ce retard par mail : [email protected], afin que vous puissions faire une réclamation.

Enfin, pour toutes commandes, merci de vérifier l'état du colis en présence du facteur : aussi bien l'extérieur que l'intérieur. Vous pouvez à ce moment-là ou refuser le colis ou réceptionner le colis tout en signalant la détérioration de son emballage.

De quoi noter (société Florence Maurice/Graphorisme) ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison, dégradations, pertes, perturbations, grèves dus au transporteur.